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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können. Die Plattform finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung sind ebenfalls auf dieser Plattform verfügbar.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.